PAGAMENTI

PAGAMENTO CON PAYPAL E CARTE DI CREDITO

PayPal è il metodo rapido, affidabile e innovativo per fare acquisti online.
Se hai già un conto PayPal devi solo inserire indirizzo email e password. Se non hai un conto PayPal puoi pagare semplicemente inserendo i dati della carta di credito, riceveremo il pagamento istantaneamente permettendoci così di spedire i tuoi acquisti già in giornata. I dati delle carte sono inaccessibili e la sicurezza di ogni transazione è garantita al 100% da altissimi livelli di crittografata in modo tale che nessuno (neanche il nostro sito) possa leggerne le informazioni private. Possono essere utilizzate carte di credito, bancomat e carte prepagate.
Se dopo aver effettuato il pagamento decidi di annullare l’ordine e richiederne il rimborso, verrà trattenuto 1,00€ per le spese di gestione dall’importo pagato.

SPEDIZIONI

CALZATURE FERRANDI spedisce in tutta Italia tramite corriere POSTE ITALIANE SPEDIZIONE PRIORITARIA. La spedizione è COMPLETAMENTE GRATUITA PER TUTTI GLI ORDINI SUPERIORI A €100,00, per gli ordini inferiori ad €100,00 il costo di spedizione è di €10,00.
Per tutti gli ordini pervenuti, CALZATURE FERRANDI si impegna a imballare e proteggere accuratamente i tuoi pacchi. Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso, che assicura consegne entro 24/48 ore ( fino a 72 ore per Sicilia, Sardegna, Calabria e zone remote ) dalla data di spedizione. A spedizione avvenuta verrà inviata un’email contenente il link per seguire gli aggiornamenti sulla consegna. Le consegne avvengono dal Lunedì al Venerdì dalle ore 7.00 alle 19.00.

Ti consigliamo di inserire un indirizzo dove il corriere possa trovare qualcuno per ritirare il pacco. Non è necessario indicare un’abitazione, puoi tranquillamente far consegnare il tuo ordine dove preferisci, ad esempio in ufficio. Il corriere effettuerà un primo tentativo di consegna, nel caso non andasse a buon fine tenterà una seconda volta il giorno lavorativo seguente. Se anche il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine il pacco andrà in giacenza e potrebbero essere addebitati dei costi aggiuntivi per lo svincolo. CALZATURE FERRANDI non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi dovuti al trasporto ma cercheremo comunque di assisterti e di sollecitare i trasportatori per permetterti di indossare nel più breve tempo possibile i capi da te scelti.

CONDIZIONI DI VENDITA

Stai acquistando da:

Denominazione: CALZATURE FERRANDI SNC

Indirizzo: VIA LOMBROSO , 44-A – 25128  BRESCIA (BS)

P.IVA : 02065180172

Ogni acquisto su  CALZATURE FERRANDI è regolato dalle seguenti condizioni generali di contratto che sostituiscono ogni precedente regolamento. Ci riserviamo il diritto di variare le seguenti condizioni. Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate in questo sito. Ti invitiamo quindi a leggere con attenzione questo sito ogni volta che acquisti qualcosa su  CALZATURE FERRANDI.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Sta a te scegliere tra le condizioni di pagamento e di consegna disponibili sul sito  CALZATURE FERRANDI. E’ nostra cura offrirti quante più opzioni è possibile, ma non sono consentiti metodi di pagamento o di consegna diversi da quelli che trovi indicati.

ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI

Per effettuare un ordine devi avere almeno 18 anni. Gli ordini che ci invii saranno vincolanti per noi solo dopo aver ricevuto da parte nostra conferma via e-mail che il processo d’ordine è stato completato regolarmente; il pagamento è stato autorizzato e i prodotti sono almeno in parte disponibili. Stampa la e-mail e conservala. Se non ricevi la e-mail di conferma, per favore, contattaci.
Nessuna delle informazioni contenute su  CALZATURE FERRANDI può essere considerata come offerta ma deve essere considerata come invito ad offrire.

DIRITTO DI RECESSO

Hai diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di (7) sette giorni solari dal giorno in cui ricevi i prodotti.
Tutto ciò che devi fare è darci notizia della tua intenzione di recedere dal contratto tramite e-mail all’indirizzo [email protected] indicando:

– Nominativo
– Numero d’ordine
– Articolo/i che intendi rendere

• indicare un codice IBAN e l’ intestazione del conto corrente sul quale si desidera ricevere il rimborso dell’ importo precedentemente pagato.

Dopo la nostra autorizzazione al reso (RMA) ed entro lo stesso termine di (7) sette giorni solari devi rispedirci i prodotti integri, senza danneggiamenti e senza essere stati utilizzati, nella loro confezione originaria, con le rispettive bolle di consegna, al seguente indirizzo:

 

Denominazione: CALZATURE FERRANDI SNC

Indirizzo: VIA LOMBROSO , 44-A – 25128  BRESCIA (BS)

P.IVA : 02065180172

 

La spedizione al mittente dei prodotti è a carico del cliente. I prodotti vanno restituiti senza segni di usura, completi di cartellini e nella confezione originale adeguatamente imballata. E’ vietato apporre nastro adesivo, etichette adesive e in ogni caso manomettere in qualsiasi modo la confezione del prodotto. In caso contrario la merce verrà respinta e non rimborsata. Una volta ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarti il corrispettivo del valore della merce per cui è stato esercitato il diritto di recesso accreditando l’importo sul tuo conto corrente entro 14 giorni lavorativi.
Il diritto di recedere dal contratto non si applica nel caso in cui tu abbia acquistato prodotti confezionati su misura o personalizzati.

PRIVACY

Informativa ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/03, codice in materia di protezione dei dati personali. Riportiamo di seguito l’Informativa al trattamento dei dati personali che viene presentata in fase di acquisto su CALZATURE FERRANDI.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti mediante le procedure di registrazione ai servizi CALZATURE FERRANDI hanno lo scopo di: Fornire i servizi previsti. Fornire le informazioni e/o inviare comunicazioni relative al servizio. Provvedere a tutti gli eventuali adempimenti contabili e fiscali. Qualora l’utente abbia prestato idoneo consenso: Fornire informazioni e/o offerte sui servizi erogati da CALZATURE FERRANDI. Verificare la qualità dei servizi offerti, anche offrendo servizi post-vendita. Inviare comunicazioni ed informazioni di carattere pubblicitario relative a prodotti ed iniziative proprie e di terzi. Soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e preferenze sui prodotti.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del Codice in materia di trattamento dei dati personali. I tuoi dati personali saranno conservati nella forma che consenta la tua identificazione per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, entro i limiti di legge.

NATURA FACOLTATIVA DELL’ACQUISIZIONE DEI DATI

I dati personali sono suddivisi in due categorie: obbligatori e facoltativi. I dati eventualmente facoltativi sono contrassegnati con asterisco come risulta nella procedura di registrazione. Il conferimento dei dati obbligatori ed il relativo trattamento per le finalità sopra indicate sono strettamente funzionali all’esecuzione dei servizi indicati. L’eventuale rifiuto dell’utente a fornire tali dati o l’eventuale rifiuto di consentire al loro trattamento comporterà l’impossibilità di usufruire del servizio offerto da CALZATURE FERRANDI. Gli altri dati raccolti servono ad aiutare CALZATURE FERRANDI ad offrire un servizio sempre migliore. Rispetto ad essi, il Cliente è libero di fornirli o meno. Per garantire che i tuoi dati personali siano sempre esatti ed aggiornati, comunque pertinenti e completi, ti preghiamo di segnalarci ogni modifica intervenuta a [email protected]

SOGGETTI A CUI POTRANNO ESSERE COMUNICATI I DATI

Per esigenze esclusivamente organizzative e funzionali, abbiamo incaricato alcuni responsabili interni del trattamento dei dati personali degli utenti di CALZATURE FERRANDI per finalità strettamente connesse e correlate alla prestazione dei servizi su CALZATURE FERRANDI, compresa le vendita dei prodotti. Tale personale è stato debitamente istruito in materia di sicurezza e protezione dei dati personali, con il divieto, in particolare, di comunicare o diffondere i dati personali a soggetti non necessari per l’espletamento dei servizi. I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il tuo espresso consenso, tranne che per dare seguito alla conclusione del contratto: a soggetti incaricati delle attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati su CALZATURE FERRANDI; a istituti bancari, per la gestione degli incassi e dei pagamenti, compreso i fornitori di servizi di pagamento elettronico a distanza; a commercialisti, per gli adempimenti contabili e fiscali; a forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell’ambito dei servizi antifrode di CALZATURE FERRANDI. Per tali soggetti il tuo consenso non è necessario.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In relazione al trattamento di dati personali, ai sensi dell’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice in materia di trattamento dei dati personali hai il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Hai diritto di ottenere l’indicazione: dell’origine dei dati personali delle finalità e modalità del trattamento della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
Hai diritto di ottenere: l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati l’attestazione che le operazioni dei primi due punti sono state inoltrate anche a coloro i cui dati sono stati comunicati o diffusi, sempre che tale adempimento sia possibile e comporti un impiego di mezzi proporzionato al diritto tutelato. Hai diritto di opporti, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Il Titolare del trattamento dei dati è: 

Denominazione: CALZATURE FERRANDI SNC

Indirizzo: VIA LOMBROSO , 44-A – 25128  BRESCIA (BS)

P.IVA : 02065180172

Per conoscere i tuoi diritti ed essere sempre aggiornato sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali ti consigliamo di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all’indirizzo www.garanteprivacy.it

MODALITÀ E TEMPI DI SPEDIZIONE

CALZATURE FERRANDI si impegna a effettuare le consegne degli articoli disponibili in circa 4-5 giorni dalla ricezione dell’ordine. La consegna avviene tramite Corriere Espresso, i tempi sono di circa 24/48h ore e il pacco è tracciabile sul sito del corriere; verranno effettuati due tentativi di consegna e, in caso di assenza entrambe le volte, il pacco sarà lasciato al deposito locale del corriere per il ritiro.

In caso di più invii, il contributo fisso e il diritto di contrassegno si pagano una volta sola col primo invio della merce, anche se la mancanza momentanea di qualche articolo rendesse necessario l’invio di più pacchi.

SPESE DI SPEDIZIONE

Un contributo fisso per le spese di spedizione, il cui importo è indicato direttamente nel buono d’ordine, è richiesto per ogni ordine.

CALZATURE FERRANDI spedisce in tutta Italia tramite corriere POSTE ITALIANE SPEDIZIONE PRIORITARIA. La spedizione è COMPLETAMENTE GRATUITA PER TUTTI GLI ORDINI SUPERIORI A €100,00, per gli ordini inferiori ad €100,00 il costo di spedizione è di €10,00.

CALZATURE FERRANDI non consegna a:
– minori senza autorizzazione scritta di uno dei genitori o di chi ne fa le veci;
– persone sottoposte a tutela senza autorizzazione scritta del tutore.

GARANZIA E ASSISTENZA

Ti garantiamo che i prodotti sono esenti da vizi e difetti. Nel caso in cui tu dovessi riscontrare un difetto nei prodotti, devi provvedere a farne denuncia al più presto, e comunque entro un mese dalla scoperta dello stesso, mediante l’invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Questa garanzia copre ogni difetto a far data da quando il prodotto è immesso in commercio e dura 2 (due) anni.
Ti garantiamo che i prodotti sono conformi alle norme Italiane e dell’Unione Europea (UE) ad essi applicabili.
Per ogni necessità di assistenza puoi contattare il servizio clienti di CALZATURE FERRANDI al seguente indirizzo e-mail

[email protected]

LEGGI APPLICABILI

Tutti gli ordini accettati da CALZATURE FERRANDI si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge Italiana.